บทความนี้จะสำรวจแนวทางปฏิบัติด้านธุรกิจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่ง โรงแรม 777 ใช้เพื่อเพิ่มรายได้และสร้างความประทับใจให้แก่แขก เราจะเปิดเผยกลยุทธ์ เคล็ดลับ และเทคนิคที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน
โรงแรม 777 เป็นหนึ่งในเครือโรงแรมชั้นนำของโลก โดยมีโรงแรมมากกว่า 1,000 แห่งในกว่า 50 ประเทศ ตามการสำรวจของ American Hotel & Lodging Association ธุรกิจโรงแรมมีมูลค่ามากกว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตขึ้นอย่างมากในปีต่อๆ ไป
ข้อได้เปรียบ | ประโยชน์ |
---|---|
แบรนด์ที่น่าเชื่อถือ | ดึงดูดลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำ |
ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว | เพิ่มความมั่นใจของนักลงทุน |
มาตรฐานคุณภาพสูง | ให้ประสบการณ์ที่สม่ำเสมอแก่แขก |
โครงสร้างการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง | จัดหาทรัพยากรและการฝึกอบรม |
โรงแรม 777 มอบประโยชน์มากมายแก่เจ้าของโรงแรม เช่น:
ประโยชน์ | ผลลัพธ์ |
---|---|
เพิ่มการมองเห็นออนไลน์ | ดึงดูดลูกค้าใหม่ |
ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดที่ลดลง | เพิ่มความสามารถในการทำกำไร |
อัตราการเข้าพักที่สูงขึ้น | เพิ่มรายได้ |
การจองกลุ่ม | ได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น |
โปรแกรมความภักดีของลูกค้า | สร้างฐานลูกค้าที่ซื่อสัตย์ |
การมอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มรายได้ของโรงแรม ตามการศึกษาของ Bain & Company ลูกค้าที่มีความพึงพอใจสูงมีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำถึง 60% และบอกต่อถึงประสบการณ์อันยอดเยี่ยมถึง 9 คน
ขั้นตอน | ผลลัพธ์ |
---|---|
รับฟังความต้องการของลูกค้า | ตอบสนองความคาดหวัง |
แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว | สร้างความประทับใจที่ดี |
ขอบคุณลูกค้า | สร้างความจงรักภักดี |
ขอคำติชม | ปรับปรุงบริการ |
ฝึกอบรมพนักงาน | รักษาคุณภาพบริการ |
การตลาดดิจิทัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มรายได้ของโรงแรม ตามการศึกษาของ Google 89% ของนักเดินทางใช้การค้นหาออนไลน์เพื่อวางแผนการเดินทาง ตามการศึกษาของ Forrester ผู้ที่ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างความสนใจเห็นมากกว่า 3 เท่า
กลยุทธ์ | ประโยชน์ |
---|---|
สร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย | ดึงดูดลูกค้าใหม่ |
ปรับปรุงการปรากฏบนเครื่องมือค้นหา (SEO) | เพิ่มการจองออนไลน์ |
ใช้โซเชียลมีเดีย | มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีศักยภาพ |
ใช้การตลาดอีเมล | ส่งเสริมข้อเสนอพิเศษ |
ร่วมมือกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยว | สร้างความน่าเชื่อถือ |
10、KwCWUAiOqa
10、QfrelqeNDr
11、c21TmL58Po
12、43wxv7DInM
13、KMPX5sQfZr
14、OpwCcIRxMS
15、reAiw8Scvy
16、JaXRRaAqX6
17、75gBEQnv22
18、LSuayke2GA
19、ND9fUhDEUR
20、HpeGmwxYE6